Termos de Uso

Estes termos regem o uso do Recepa, produto da AppVerix. Ao usar o site ou entrar na lista do piloto, você concorda com eles.

O serviço

Recepcionista virtual para o WhatsApp da clínica: responde dúvidas administrativas, qualifica o interesse, oferece horários e agenda. O acesso está sendo liberado aos poucos, por convite.

O que o Recepa não faz

Não presta serviço de saúde, não dá diagnóstico, orientação clínica ou indicação de tratamento, e não substitui o atendimento de um profissional. Casos de urgência são passados à equipe da clínica.

Responsabilidades da clínica

• Manter preços, convênios e horários corretos.
• Ter base legal para tratar os dados dos pacientes e seguir as políticas do WhatsApp Business.
• Seguir as normas do seu conselho profissional sobre publicidade e atendimento.
• Responder às conversas passadas à equipe.

Planos e pagamento

Teste grátis de 14 dias. Depois, planos pelos valores publicados em Preços, sem fidelidade. No plano Por agendamento, cobramos R$ 12 por consulta reservada pelo Recepa e confirmada pelo paciente; cancelamentos com mais de 24 horas de antecedência não são cobrados. As assinaturas ainda não estão abertas e nenhum pagamento é cobrado agora. Avisaremos com 30 dias de antecedência qualquer mudança de preço.

Uso proibido

Enviar mensagens a quem não pediu contato, fazer promessas de resultado em saúde, usar o serviço para spam ou fraude.

Limitação

O serviço é fornecido como está. Não garantimos número de agendamentos. A responsabilidade da AppVerix fica limitada ao valor pago nos últimos 12 meses, exceto onde a lei não permite.

Contato

support@appverix.com. Foro: comarca do domicílio do consumidor, quando aplicável.